做计划本身就是计划---数字营销计划的关键要素和如何选择可助你一臂之力的在线顾问
所谓的数字营销计划是指数字化策略蓝图,一个好的数字营销计划值得花重金,因为它将带来想象不到的价值。而一位专业的顾问可以协助找到好的数字化投资。数字营销计划和好的专业顾问一样重要。本文将先行回顾结构完整的数字营销计划的关键因素,并列出在招聘社交媒体和数字营销顾问时需提出的十大问题。
在今年5月坎昆峰会上,Zoltan Matyas曾与大家分享了充分利用互联网的重要性。将他此前发表的文章与演讲相结合,可总结为:互联网正在改变游戏规则。如不想方设法去适应这种变革,利用这种变革,终有一天你将会被时代所淘汰。
其中,最为关键的是要了解客户最关心的是什么,并制定一个计划来有效地创造价值内容,从而实现你心中所想。这就是做计划本身就是计划!
正如历史上所有伟大的成就是从一个好的计划开始的,数字营销计划也一样。实际上与传统的营销计划非常相似,数字营销计划使用相似的方面和元素。
无论线上或线下的计划,其基本要素包括:
1、目标和任务
2、现状分析
3、具体操作事项
4、可利用的资源和预算
5、耗时与预测结果
数字营销计划和任何其他商业计划的区别在于,对你需要知道和控制的变量有所准备。进入2018数字年,如果你不是社交网络和数字平台专家,很难控制新变量。
技术,自动化,个人社交网络规则和功能,线上可用的工具和在社交网络建立的SaaS产品,观众注意力转移和常数平台算法演变这些概念,如果对你来说是陌生的,说明你每天没有实践,不可能控制变量。
正如在坎昆演讲所说的:“最大的问题不是所谓数字营销是否运作”:“而是你是否知道如何操作?” 我经常和客户说,要推进数字营销计划,有以下三个选择:
1,引进一个全职专家,和相关部门紧密合作,开发和执行你的计划;
2,外购一个计划给数字营销专家,并培训你的雇员执行计划(我一向认为这是最佳方案);
3,外购计划和执行,仅仅看KPI和每月付费。
根据组织的规模和目标,你可以选择任何一种方案,万事伊始,一切更好。
还需要注意两点:
1,任何一种选择都需要花钱,所以准备投资。在数字世界,好消息就是,一切都是可量化的数学和ROI。
2,数字营销没有魔术,不可能第二天就知道结果。我们看到的大多数计划是在接下来的12个月里一步步实现的。
不管你选择哪一种方案,你需要明智地选择专家。他们的专业水准决定项目是否成功。为了助你决定选择代理或者个人——我的朋友和伟大的数字营销导师,Pedro Rojas先生(Twitter@SeniorManager),分享这十个问题:
1, 以前和谁合作过?以前开发和执行过多少个类似的计划?——经验是关键;
2, 有行业工作经验吗?——计划是针对具体行业。如果你的雇员不了解这行业,你很难得到预想的结果;
3, 可以看下你的社交媒体账户管理吗?——最佳指标!别听我说的,看我做的!
4, 在数字高峰之前你做了什么?——预先数字商业认识和经验是很好的指标;
5, 你擅长于哪个社交媒体领域?——没有全才。我从未见过一个人,既是伟大的SEO专家,又是伟大的社交网络专家。一个要求互补技巧,一个专业化。
6, 能用什么社交网络?——如果告诉你Facebook和Instagram没有目标分析和行业认识,你可以结束对话;
7, 用什么工具来衡量策略的有效性?—— 要求开放,透彻地回答如何确定工具和KPI。这里没有秘密。
8, 每天每周每月能保证多少帖子?—— 这需要窍门。如果给你一个数字,他不明白这意味着什么。
9, 多快能看到结果?——也需要窍门。根据一些对目标和现状的深度分析,不可能回答这个问题。如果有答案了,开始运营吧。
10, 应该雇佣多久?—— 除非外购一切,不可能仅仅开发计划(5-8周),培训(4-8周),和持续周期性监控KPI。
这是数字营销计划的关键要素的另一个清单:
1,确定一个好的数字营销目标和“聪明的”任务---不要混同目标和任务!
2,SWOT分析--严格从数字化角度!
3,进一步分析:WEB/BLOG使用率和功能---消除冲突。
4,确认观众,确定他们的关注力是否在线,他们的板载要求和最佳回复率的内容
5,根据既有资源,选择和增加社交网络选择
6,可用资源和预算,以预测计划和执行完成
7,确认实际策略和第二具体迷你策略。(关键词 策略, 内容营销策略, 日程安排, 数据库策略,社交媒体活动,SEO和SEM策略, 电邮营销策略,影响策略……等等)
8,执行时间,监控和KPI评估
我希望你享受阅读和能助你创业传递一些实际的价值。
(如果你想在成像通用市场推进数字营销,请随时联系Zoltan,通过电邮zoltan@ecow.es 或者 LinkedIn https://www.linkedin.com/in/zoltanmatyas/)
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