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德佟电子销售总监杨娟娟带您了解移动便携标签打印机。<杨娟娟，德佟电子销售总监：support@dothantech.com>

Q：请介绍一下贵司成立的初衷，为何选择标签打印机这一领域？

A：我们本来是一家软件公司，机缘巧合遇到了运营商便携标签打印市场，他们提出了移动便携打印标签的需求，我们也调研了当时市场上确实缺少便携式标签打印机，同时随着智能手机的发展，用户对手机APP蓝牙连接的打印方式提出了迫切的需求，从那时起我们便进入了便携标签打印机这一领域。便携式标签打印机配合APP使用比台式标签机用起来更方便，尤其是像运营商、电力电网施工人员需要现场整理和维护各种机房线缆、电表等设备，便携式的标签机可以将打印机和标签带到现场去打印，节约了很多的人力成本，也提高了工作效率。

Q：贵司在技术研发上有哪些优势？研发过程中是否遇到需要攻克的难关？如有，是怎么克服的呢？

A：我们公司在软件层面上稍微有一些优势，能从用户的角度出发、配合打印机特性做出适合市场需求的软件产品。我们的结构和硬件设计人员非常资深并且经验丰富，在标签打印机相关行业耕耘多年。同时我们也有全栈式的软件开发工程师，从打印机固件到驱动程序，从安卓、苹果APP开发到后台服务开发，从PC打印接口到Web前端，我们都有经验丰富的工程师进行对应。更为重要的是我们在研发产品过程中，打印机软硬件设计工程师和应用APP端软件工程师能无缝交流配合，以最经济的方式实现用户需求和改进问题，从而以较小的成本代价提高打印机的整体使用体验。

比如说受制于BLE蓝牙的传输速度比较慢、打印机的数据传输速度达不到要求，我们的固件工程师和APP开发工程师沟通协商碰撞多次，最终实现了非常高效的打印数据压缩算法和数据传输握手机制，从而给产品带来了更好的使用体验，在同类产品中脱颖而出。

Q：目前主打的机型有哪些？

A：我们公司主要以蓝牙/WiFi/RFID便携式标签打印机为主，目前主要有2寸、3寸热敏标签打印机和2寸热转印标签打印机及2寸热转印RFID标签打印机。热敏机主要应用于家用、办公、零售市场，耗材成本低，不需要碳带就可以清晰打印标签；热转印标签机，打印出的标签可以保存很长的时间。我们会根据使用人群和使用的场景不同，给顾客推荐适合他们使用的机型。

Q：是什么原因促使贵司针对不同使用场景开发不同的APP？打印机配套APP会是以后设备的发展趋势吗？

A：我们德佟一直以给顾客带来优良使用体验作为公司的责任和使命，我们APP的定位就是简单、功能强。之前所有场景使用的APP都是“微打标签”，APP包含内容多，使用起来虽然功能很强大，但是对一些具体的场景反而显得有些繁琐，从而会影响用户的使用体验。因此我们认为只有将场景分离出来，为一些特定的场景设计专用的APP，减少操作步骤，降低使用成本，同时针对场景做准确的功能设置，才能有更好的体验感。所以我们针对不同的场景分别开发了“玛雅固定资产”APP，“电网标识管理”APP，“价签管理”APP。现在大家的生活离不开手机，很多事情都是通过手机完成的，能用手机完成的事情，绝对不会去用电脑。打印机配套APP，使用更方便，将成为今后发展的趋势。

Q：公司未来的发展愿景是什么？

A：现在标签使用场景生活化，家用办公、零售业、教育业等成为热敏标签机的新应用市场，我们德佟的热敏标签机身形小巧，方便携带，非常适合用于这些新出现的场景，我们今后也着重推广这些新市场。便携式热转印打印和便携式RFID打印一直是我们在不断研发的项目，已经推出了便携热转印和便携RFID的产品，我们有优秀的技术和经验，希望将便携热转印和便携RFID做强，应用到多种场景中。

Q：请谈一下对中国标签市场发展的看法？如何看待打印机国产化？

A：网络高速发展，标签智能化，RFID技术已应用到我们各个生活场景中，RFID标签可以追踪货源，识别身份，管理货物、追溯防伪溯源等，今后具有很大的市场。热敏标签机不需要碳带，只用一台机器就能完成打印，价格便宜，操作简单的特点使得热敏标签机市场走向大众化，家用、办公、教育，零售等市场将成为热敏标签机主要应用市场。标签机使用过程具有移动性，移动便携式标签机更方便人们使用，便携热转印标签机、便携RFID标签机的出现也表明便携式标签机是市场发展方向。

中国现在很多本土的打印机做的都很不错，这就表明，我们其实是有能力做出好的打印机的，打印机国产化充分说明了，我们中国自己的技术是得到了肯定的，以后国产化程度会更高，我对我们自己的产品还是很有信心的。