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01-技术背景

有客户向我们反馈，他们的夏普MX60/61系列的彩色打印机，在更换机器粉盒的时候，无法手动取出粉盒（如图1），于是向我们咨询是否有自动弹出的方法。

 图1：粉盒寿命准备结束/粉盒无法取出

这种情况是因为：夏普MX60/61系列的彩色打印机为确保机器稳定运行，增加了粉盒防拆卸保护，在粉盒没有完全使用完或者没有出现其他异常报错前，粉盒不能人为拆卸和安装，需要在维修模式里面选择弹出粉盒。

图2：维修模式选择界面

02-解决方案

如何在维修模式里面选择弹出粉盒呢？我们以Sharp MX-C2622R为例，提供以下视频供大家参考：

03-产品推荐

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