作为世界耗材之都,珠海已成为全球兼容耗材产业规模最大、产业链最完善的集中地,也因此吸引了许多优秀企业在此发展。本期再生时代将为大家介绍在珠海建立新工厂的超俊。在与超俊销售总监王顺Steven先生的交谈中,我们对超俊有了更深的了解。

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再生时代:Steven你好!首先祝贺超俊在珠海成立新工厂!为何超俊会在目前经济下行的大环境中依然选择在珠海扩张呢?

超俊Steven:谢谢再生时代的祝贺。确实目前大环境非常具有挑战性,我们将它视为修炼内功和检验自我的机会。超俊一直将客户需求放在第一位,努力提升产品性能的同时也在寻求价格平衡之道。

我们鼎龙集团拥有打印耗材产品上下游供应链,包括胶件,辊,粉,芯片到专利成品研发,超俊来到耗材之都珠海后会更好地发挥集团整体供应链优势。通过协调管理组织内部和组织之间的业务流程,实现高效率物流、信息流、资金流、价值流和业务流, 最终实现以低成本和高速度来提供最大的价值给客户。

在未来我们将会最大化地发挥超俊的优势,为全球的客户提供更好的产品和服务。

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再生时代:可以介绍下珠海超俊的亮点吗?

超俊Steven:珠海超俊采用行业目前最新技术的自动化生产线,真正实现从胶件到成品的组装,全程仅需要少量人工监管,未来月产能可以实现单一型号100万支。

减少人为因素干预,就会大大降低产品不良率,为产品的稳定性提升打下坚实基础。我们珠海超俊将以一个全新的现代化科技工厂面貌展现在大家面前。

另外,在珠海我们会加强与集团专利团队的紧密合作,在主要配件上做好专利安全设计,为市场提供更加优质规范的安全产品。

 

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再生时代:作为鼎龙集团的一份子,超俊能为全球客户们带来什么样的产品和服务?

超俊Steven:比起价格,我们更看重如何为客户提供服务。价格优势的红利期并不长,而且很容易被滥用。但强大的客户服务是无可替代的。

我们有一支多语种的销售团队,全年无休客户服务团队,随时待命响应客户的需求和召唤。

除此,超俊的敢打敢拼与集团的强力支持也是密不可分。身为研发导向的公司,鼎龙集团一向注重不断创新。我们拥有一个强研发能力的专利团队,从塑胶件,芯片,到传动齿轮的等等主要配件上我们在做自己的专利设计。超俊在珠海可以与专利团队更为密切地合作,更好地为我们的客户规避原装的专利风险。

为了更好的满足客户一站式采购打印耗材, 鼎龙集团在珠海产业园内投了全自动化的墨盒生产工厂。今后超俊可以为全球客户提供真正一站式服务,让客户省心省力地采购产品。

再生时代:这对广大客户来说确实是一个好消息。我们也非常期待在市场上看到更多的选择性。超俊对未来是如何规划呢?

超俊Steven:客户的满意就是对我们的评价,长久的合作才能铸造品牌。超俊在提高客户满意度上花的力气很大,也是我们一直以来努力的目标。未来这一点也不会变,我们会为客户口碑提升奋斗不止。

永不停步地创新,推动着我们为不同的市场端需求提供产品。作为一个行业老兵,超俊已经在行业中打磨十几年,我们非常明白如何去帮助我们的客户。

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再生时代:那么2020年对超俊而言最重要的部分是什么?

超俊Steven:我们永远秉持客户至上原则。所有今年RETECH做的改变,包括在珠海投建新厂,开始生产销售全新墨盒,投资全自动化的生产线等等改革,都是为了更好的满足我们客户的需求。在竞争不断升级,经济环境不断变化的大环境下,为市场与客户提供更多的选择,RETECH在用自己的改变和进步成为客户强有力的伙伴,共赢发展。


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