首款激光打印机入局商用市场,小米为何有底气布局全产品线?
3月刚推出小米米家连供喷墨打印一体机,5月小米激光打印一体机K200就正式上线了,这堪称光速的上新速度让很多人惊呼小米打印机“杀疯了”。
事实上,从2018年首款产品问世至今,小米已经正式推出了4款打印机产品,在不同细分领域精准占位,成为国产打印机品牌里名副其实的黑马选手。
根据艾媒咨询新发布的《2022年中国家用学习打印机创新趋势研究报告》数据显示,2021年中国打印机市场规模为352.1亿元,其中家用打印机市场规模为33.8亿元;预计在2025年,中国打印机市场规模为408.4亿元。
图片来源:艾媒咨询
从家用到办公,从打印单一功能到打印复印扫描一体化;从近距离传输到超越空间局限,打印机的使用场景、功能形式、智能化等不断革新,为掘金百亿市场各显神通。
激流勇进,打印市场的品牌角逐
1976年全球第一台喷墨打印机诞生,经过近50年的技术洗礼,经历了针式打印机、喷墨打印机、激光打印机等机型的淘洗,打印机以适合人们日常办公、生活的形式,逐渐走进大众生活。
囿于国外技术的限制,很长一段时间,国内的打印机市场被惠普、佳能、爱普森等外资企业的打印机产品所垄断。封闭的产业链、重资本投入的商业模式和技术壁垒也给国产品牌入局带来了很大困难。而近年来,技术的突破和生产成本的下降,国内传统的家电品牌和新型品牌获得了较为充足的发展空间,纷纷入局市场潜力巨大的打印机市场,争取份额。
据了解,截至2021年5月,小米打印机上市的系列产品全球出货超100万台,打印量突破2亿张,新品保持迅猛攻势,被视为国产喷墨打印机正在站稳脚跟的表现。
目前,国内关注打印机市场的品牌除了小米,还包括纳思达、联想、得力、华为等。通过对比可见,不同品牌的侧重方向并不一致,在整个市场中,并未形成较为明显的头部优势。
以千元机为例,代表性的就有HP Smart Tank 518、Epson L3158、Epson L3255、Canon G3800和小米米家连供喷墨一体机等,其主要功能设计包括打印复印扫描三合一、高精度扫描打印等,整体差距并不明显。
与此同时,以小米为代表的国产新品牌代表在智能打印、细节体验、性价比等方面已经表现出了优势。无论是依托小米IoT系统支持所表现出的智能打印与远程打印的高速与稳定性;还是创新性的NFC碰传打印或是小米网页拖拽打印设计等,都显示了小米在打造智能生态上的深厚功底,在消费者心中植入了“智能打印看小米”的用户心智,走出了属于自己的差异化道路。
市场新挑战,品牌给出新方案
预制菜、小家电、野外露营……近几年生活环境的变化,让消费者开始重新审视自我生活,能够掌握消费者最新动态,找到适应市场需求的切入点,才能成为新挑战中的赢家。
根据智研咨询统计数据显示,疫情以来,家庭打印需求呈现出了井喷式爆发,学生在线学习和员工在家远程办公带来大量作业及文件打印需求,成为了市场增长的主要驱动力。调研数据显示,2022年购买家用打印机的用户中,超八成有打印课业资料的刚需,家庭有K12教育群体的占比为55.6%。在小米打印机的用户中,育娃家庭也高达33%。
对于打印机相关产品来说,需要满足网课及日常学习教育带来的各种打印需求。此时,小米又依托自己作为国产品牌的本土化优势和作为互联网品牌的用户运营优势,给出了全新的解决方案。
起初,小米在App设备页内开拓了一个新版块【教育素材】,为这些有娃家庭设计了诸多学习模板,如作业纸、字帖、数学口诀、手抄报等。这些素材一经推出就大受欢迎,下载量持续攀升。但小米没有沉浸于想法得到验证的喜悦,反而开始认真思考,这样简单的内容真的能解决家长的痛点吗?这算是真正的“打印与学习结合”吗?
最终,小米决定打通家用教育硬件内容学习生态,给打印机用户提供诸如教育、办公等增值服务,小米需要做一款打印、学习、办公三合一的APP,即小米打印APP,真正实现打印与学习结合、打印与办公结合。
目前,小米打印App已上线,小米打印App与学而思深度合作,学而思提供的学习内容,覆盖小学、初中、高中所有学科,【教育素材】模块并入【学习模板】内。
与此同时,办公场景下的“团队管理”“出差远程打印”等办公需求也得到了进一步满足。
正是出于对用户需求的深刻洞察和迅速响应,让小米的本土化与智能化优势不断叠加,最终构建起自己的护城河。
未来已来,布局全产品线的底气
应对激烈市场竞争的法宝是了解市场的需要,精准卡位,进而建立起自己的产品线结构,这一点上,小米在打印机市场中的布局是很好的代表。
与其他品牌受限于技术能力不同,小米通过与专注打印的产业链企业汉图科技合作,借助专业化的技术储备,攻克打印机技术问题。目前为止,刨去照片打印机,汉图共联合小米发布了小米米家喷墨打印机、小米米家喷墨打印一体机、小米米家喷墨连供打印一体机、XIAOMI激光打印一体机4款产品,建立起产品矩阵,精准卡位不同场景,满足不同用户需求。
三款喷墨打印机主要聚焦家用场景,其中首款小米喷墨连供打印机主打"开机畅打一万页",单张打印成本低至1分钱,适合打印需求量比较大的家庭使用;小米喷墨打印一体机则更偏向于主打"基础款""全能打印"的策略,面向用量一般的家庭用户。与“师兄”相比,它的打印量比较小,但功能更为全面,可以解决证件照、身份证复印和家庭办公场景。它的购买门槛更低、更普适,是一个更容易普及家庭应用,提升家庭渗透率的产品。
而今年的新款小米米家喷墨连供打印一体机兼具上述两款产品的优点,功能全面、打印量大且性价比高,一台顶多台,可以应对各种复杂多样的家用打印需求。
唯一的激光打印机XIAOMI激光打印一体机则直接对标商用办公场景,针对企业用户的痛点进行了一系列有的放矢的设计。它的一碰连接、一碰打印、网页打印、身份证智能复印、单页打印成本低至5分钱、在App内可以创建企业团队方便管理等设置,都非常贴合SMB用户的使用需求,能够很好地助力他们实现高效办公。
没有任何一款打印机能够满足所有用户的需求,洞察并满足不同用户、不同场景下的真实产品需求,是企业无法逃掉的一课。
值得注意的是,小米米家打印机背后的科技支撑来源于汉图科技。作为一家专注于智能硬件、物联网应用和影像输出产品的企业,其创始团队成员均为打印机行业内专家,核心成员来自惠普、华为等知名高科技公司的核心团队,有着十余年的全球性打印产品项目经验。
相对惠普、佳能等传统品牌,汉图在产品定位、设计、价格上更加注重迎合移动互联背景下消费者的心理需求。基于对市场喜好的准确判断,汉图科技的产品一经上市便被抢售一空。
虽然国内的打印机产业起步较晚,并受限于国外技术的限制,但随着国内科技公司、互联网企业的入局,以小米米家打印机为代表的国产打印机更熟悉国内市场受众的生活环境,也更容易掌控市场的变化,在不同的场景、功能、人性化设计等方面,促进产品研发与创新,打破国外打印机品牌的强势格局。
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