再生时代 - 整合全球办公设备及耗材资源

在信息技术迅猛发展的大背景下，打印设备作为数据信息最后输出的重要终端之一，其安全性、保密性日益受到各级党政机关和涉密单位的高度重视。由于数据流和图文信息在网络链路和物理结构之间不停的传输、转换、发送，其“流转”过程是保密领域需要防范的关键环节，故而强调重视网络信息时代下的打印设备安全。

　　打印输出设备的市场分类复杂，既包含桌面打印机（针式、喷墨、激光、条码机等），也涵盖集合扫描、传真、打印功能的一体机、数码复印复合机等。本文将结合工作实践，对打印设备的使用与维护、设置与选择和网络风险三个方面简要介绍。

　　一、打印设备的使用与维护

　　各单位对文件打印有分散共享、集中管控等处理方式，对于打印设备的日常使用者和维护者来说，必须注意以下问题：

　　1.保持打印设备软件的更新和电脑主机的病毒防护更新，据调查数据称，全球仅惠普打印机就有8万余台没有任何安全保护措施，现有窃密软件极易实现内存调取，重新显示并打印内容；

　　2.打印设备具有存储记忆功能，如果出现由于缺纸或故障停止工作的现象，切不可只在电脑端暂停或取消作业，因未能完成的文档很可能在故障消除后重新打印，应确保在电脑和打印机两端都已完全停止并删除作业；

　　3.由于静电、纸张受潮、零件磨损等诸多因素影响，造成打印设备在双面纸盒、定影器后部、整理器下方等部位留有带文字的残余纸屑或纸张，应注意完整、完全取出；

　　4.打印机硒鼓、色带碳带、定影辊（膜）等频繁更换的零件会残留文本信息，不法分子通过在硒鼓上安装非法装置再回收，极易获取打印的全部资料；

　　5.数码复印机通常带有大容量硬盘，并设有文件服务器功能模块，能够存储任何复印、扫描、发送过的文字、图像信息，即便删除也可做数据恢复，因此国家要求硬盘、芯片及时回收销毁。

　　二、打印设备的设置与选择

　　打印设备种类繁多，涉密打印可通过以下方式提高安全性：

　　1.选用低泄射、内存能清零、硒鼓无芯片的打印机；

　　2.选用没有硬盘的打印设备，如有硬盘应设置为经RAM直接打印，不要在硬盘上留存信息；

　　3.不通过网络共享打印机打印敏感材料；

　　4.选择可以设置密码、插入智能卡或具有生物识别功能的打印设备或安装审计管控软件，降低文件泄露风险。

　　三、网络打印设备风险

　　网络打印设备被攻击后的主要表现为：

　　1.打印协议通讯忙碌或执行死循环，设备拒绝新作业；

　　2.通过控制通信端口，发送指定的数据，打印指定内容；

　　3.借助打印语言的控制命令，留存、捕获或篡改打印内容；

　　4.通过打印语言控制命令或厂家后门，读取设备硬盘数据并自动上传到指定位置。

　　目前，众多网络打印设备“裸奔”的主要原因是通信协议和访问端口比较固定（RAW协议对9100端口，IPP对631，LPR对515），只要黑客能进入网络，就可轻松对设备及任务进行监听。即便是内网打印机，古老的Post及PJL语言同样漏洞较多。

　　注重打印安全还有防范追踪信息编码、防止电磁辐射泄密等方式。甚至流传第一次海湾战争期间，美国特工通过遥控网络打印机病毒芯片摧毁了伊拉克防控指挥系统，不一而足，不再赘述。

　　所以，在实际工作中，固件留有后门、远程刷新等做法都具有极高的风险。对于重要涉密网络，实行内外网物理隔离、使用高端智能防火墙、加强端口扫描和管理等方法，才能有效减少网络泄密，确保打印设备安全。